KVKK Aydınlatma Metni ve Kullanım Şartları

TASLAK — yayınlamadan önce köşeli parantezli yerleri doldurun ve metni bir hukukçuya gösterin; sonra bu kutuyu silin.

1. Veri sorumlusu

flexi uygulaması ve rezervasyon bildirimleri bakımından veri sorumlusu [unvan, adres, MERSİS/vergi no] ("flexi")'dir.

Rezervasyon yaptığınız işletme, kendi müşteri kayıtları bakımından ayrıca veri sorumlusudur. flexi, rezervasyon sistemini bu işletmeler adına işletir.

2. Hangi verilerinizi işliyoruz

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta.
• Rezervasyon: rezervasyon numarası, aktivite, tarih ve saat, kişi sayısı, katılım onayı, kasada giriş ve "gelmedi" kayıtları, varsa notunuz.
• Cihaz bildirim adresi: bildirimleri açtığınızda tarayıcınızın verdiği bildirim adresi ve şifreleme anahtarları.
• Rıza kaydı: onay verdiğiniz an ve onayladığınız metnin sürümü.

Konum veriniz işlenmez. Biletleriniz flexi uygulamasında yalnız kendi cihazınızda saklanır.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

• Rezervasyonun oluşturulması ve yönetimi, katılım onayının alınması ve hatırlatılması, onay gelmezse işletmenin sizi telefonla araması, girişte QR kodunuzun doğrulanması — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
• Rezervasyonunuzla ilgili e-postalar — sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
• Anlık bildirimler (durum, hatırlatma, hava ya da seans değişikliği) — açık rızanız (m.5/1).
• Kötüye kullanımın önlenmesi ve kayıtların güvenliği — meşru menfaat (m.5/2-f).

4. Aktarım

Rezervasyon bilgileriniz, rezervasyon yaptığınız işletmeyle paylaşılır. Bildirimlerin size ulaşması için cihaz bildirim adresiniz, tarayıcınızın bildirim hizmetine (Google, Apple, Mozilla ya da Microsoft) iletilir; bu hizmetler yurt dışında bulunabilir. Verileriniz, barındırma ve e-posta gönderimi için çalıştığımız hizmet sağlayıcılarda [sağlayıcılar ve ülkeleri] saklanır.

5. Saklama süresi

Bildirim aboneliği rezervasyon sona erdiğinde, bildirimleri kapattığınızda ya da bildirim hizmeti adresin geçersiz olduğunu bildirdiğinde silinir. Rezervasyon kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ve sonra silinir ya da anonimleştirilir. Cihazınızdaki biletleri "Bu cihazdan kaldır" ile istediğiniz an silebilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır. Başvurularınızı [başvuru e-postası ya da adresi] üzerinden iletebilirsiniz.

7. Açık rıza

flexi'de bildirimleri açarak, cihaz bildirim adresimin rezervasyon bildirimlerini iletmek amacıyla işlenmesine ve bu amaçla yurt dışında bulunabilecek bildirim hizmeti sağlayıcılarına aktarılmasına açık rıza veriyorum. Rızamı tarayıcı ya da telefon ayarlarından bildirimleri kapatarak, bileti cihazdan kaldırarak ya da [başvuru e-postası] adresine yazarak istediğim zaman geri alabilirim.

8. Kullanım şartları

• flexi uygulaması ücretsizdir; kullanımı zorunlu değildir. Önemli güncellemeler ve onaylar e-postayla da gönderilir.
• Rezervasyon, iptal ve iade koşulları rezervasyon yaptığınız işletmenindir.
• Giriş QR kodunuz size özeldir; başkasıyla paylaşmayın.
• Bildirimler ve uygulama, internet bağlantısına ve cihazınıza bağlı olarak gecikebilir; esas kayıt işletmenin rezervasyon kaydıdır.

Son güncelleme: [tarih]